第17章
第二個客戶，自己找上門
八百元到賬以後，陳默盯著收款記錄看了很久。
“就這樣賣出去了？”
“要不然呢？”
林川收起手機。
“還要開發布會，剪彩慶祝？”
“我不是這個意思。”
陳默推了推眼鏡。
他們以前談客戶，先做產品介紹，再演示功能，最後還要根據對方需求寫一份十幾頁的方案。
折騰半個月，客戶未必願意簽合同。
這次從見麵到付款，總共不到一個小時。
金額雖然隻有八百塊，卻比以前任何一次交流都順利。
“因為老趙剛好遇到了問題。”
陳默說道。
“不是剛好。”
林川指了指電腦裡的分析報告。
“隻要開店，就一定會有庫存、采購和損耗問題。”
“老趙不是特例。”
“他代表的是一大批沒有專門數據人員，又想把賬算清楚的小老板。”
陳默聽明白了。
輕舟以前總想服務大企業。
可大企業有財務部門、采購部門和數據團隊，根本不會輕易使用一家小公司的產品。
反倒是這些連鎖小店，數據不少，卻沒人有時間慢慢整理。
這才是輕舟現在真正能夠服務的客戶。
“接下來繼續找店？”
“先不找。”
林川說道：“先把老趙的需求做成標準功能。”
陳默愣了一下。
“不趁現在多談幾個？”
“每來一個客戶，你們就重新做一次分析？”
“那不是賣軟件，是賣人力。”
林川指著屏幕。
“把采購漲價提醒、庫存損耗、異常毛利這幾個功能單獨做出來。”
“以後客戶隻需要上傳固定格式的文件，就能自動生成報告。”
陳默點了點頭。
這個道理並不複雜。
隻是他們以前一直想把輕舟做得更全麵。
現在卻要反過來刪掉大部分功能，隻留下客戶真正願意付錢的部分。
接下來三天，輕舟團隊幾乎都在加班。
有人負責重新設計數據導入頁麵。
有人整理老趙三家生鮮店的表格格式。
陳默則將複雜的數據處理流程，簡化成幾個普通人也能看懂的選項。
進貨。
銷售。
庫存。
損耗。
四個入口。
不需要學習複雜操作，也不用理解什麼數據模型。
客戶把文件拖進去，等結果就行。
第四天早上，老趙再次打來電話。
他按照輕舟的報告調整了牛腩售價，又減少了進口水果的采購數量。
四天時間，庫存損耗降低了一千多塊。
“林老弟。”
“這個東西確實有用。”
老趙在電話裡很高興。
“我有個朋友開火鍋店，一共六家門店。”
“他最近也在查庫存問題。”
“我把你電話給他了。”
電話掛斷不到十分鐘，一個陌生號碼就打了進來。
對方叫高明海。
江城本地一家火鍋連鎖店的老板。
六家門店，每個月營業額接近三百萬。
下午兩點，高明海帶著財務來到輕舟臨時辦公地點。
他沒有像老趙那麼好說話。
產品還沒演示完，就連續問了好幾個問題。
“門店數據上傳以後，會不會泄露？”
“你們公司要是倒閉了怎麼辦？”
“分析錯了，造成損失誰負責？”
陳默一開始還有些耐心。
解釋到後麵，語氣也慢慢變硬。
“我們隻是提供經營建議，不對客戶決策負責。”
“那我花錢買你們乾什麼？”
高明海皺眉。
眼看雙方要談崩，林川開口打斷。
“高總最擔心的，不是花多少錢。”
“是數據安全。”
高明海沒有否認。
六家門店的營業數據、采購價格和供應商信息，全是內部資料。
一旦泄露，對生意會有很大影響。
“我們可以提供本地處理。”
林川說道。
“數據不上傳雲端，隻在您的電腦上運行。”
“分析完成後，原始數據由您自己保存。”
陳默看了他一眼。
本地處理版本還沒有完全做完。
不過技術上並不難。
最多兩三天就能解決。
“先試一家門店。”
林川繼續道：“七天試用，不收錢。”
“找不出有價值的問題，合作結束。”
高明海想了一會兒。
最終同意拿出其中一家生意最差的門店數據。
六家火鍋店使用的管理係統相同。
表格比老趙的生鮮店整齊得多。
數據導入以後，輕舟很快發現一個問題。
這家店的肉類采購數量，和實際銷售數量對不上。
每個月大概有百分之四的差額。
“正常損耗。”
財務說道：“切肉、解凍都會有損失。”
陳默沒有反駁，而是將另外五家門店的數據也導了進去。
平均損耗率隻有百分之一點七。
隻有這家店長期超過百分之四。
高明海臉上的表情變了。
“能看出哪一種肉損耗最高嗎？”
“肥牛卷。”
陳默調出數據。
“過去兩個月，平均每個月差一百八十多斤。”
按照采購價計算，一個月損失接近七千元。
高明海立刻給門店經理打電話。
對方一開始說是正常損耗。
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