第一章
“叔叔,咱家民宿生意一直起不來,根本不是位置不好。”
林柔把手機往飯桌上一放。
屏幕上,是我家民宿“雲棲小院”最近一個月的後台數據。
我爸正夾菜,聽見這話,筷子停在半空。
“那是什麼原因?”
林柔抬頭看了我一眼。
笑得很溫和。
“是知夏太會算賬了。”
我手裡的湯勺“當”一聲碰在碗沿上。
眼前這張桌子。
這句話。
甚至林柔今天穿的那件米白色針織衫。
都和上一世一模一樣。
我真的回來了。
回到了旅遊旺季前一個月。
也是從今天開始,林柔接管我家民宿後台。
一個月後,十八間房天天滿房。
我爸逢人就誇兒媳婦會做生意。
我哥更是把“專業的人乾專業的事”掛在嘴邊。
而我經營了三年的民宿,成了他們嘴裡那個被我“耽誤”的生意。
直到有一天。
一個客人拿著手機告訴我爸:
“老板,我這間房付了221啊。”
我爸打開商家後台。
到賬,
40.67元。
後來才發現,那不是一單。
幾十個訂單,全都疊了各種活動。
免費早餐、接送、延遲退房、會員升級……
房間住得越滿,我們虧得越狠。
為了不讓旺季訂單集體違約,我拿出了攢了四年的十二萬首付款。
結果事情鬨大以後,林柔紅著眼睛說:
“後台以前一直都是知夏管的。”
“這些活動,說不定就是她以前開的。”
我哥信了。
我爸沉默。
最後連我媽都問我:
“知夏,你這麼懂後台,明知道會虧,怎麼不早點攔著?”
那一刻,我才知道。
有些鍋,你隻要伸手碰過,最後就能扣到你頭上。
再睜眼。
就回到了今天。
“知夏?”
我哥敲了敲桌子。
“你嫂子跟你說話呢。”
我回過神。
林柔已經拿紙筆算起來了。
“咱家景觀大床房掛牌368,對吧?”
我爸點頭。
“旺季差不多。”
“可昨天隻住出去九間。”
她在紙上寫下一個數字。
“剩下九間空著,收入就是零。”
“如果我把價格降到268,入住率做上去,就算一間少一百,十八間全住滿,總流水是不是反而更高?”
我爸一聽,眼睛亮了。
“好像真是這個道理。”
林柔笑了。
“這就是傳統做生意和互聯網運營的區別。”
“現在不能隻盯一間房賺多少錢。”
“要看曝光、轉化、排名、GMV,還有平台給不給流量。”
我媽聽得雲裡霧裡。
但最後一句聽懂了。
“意思就是,住的人越多越好?”
“差不多。”
林柔點頭。
我哥立刻接話。
“我早就說了,知夏以前太保守。”
“價格卡得死死的,少賺幾十塊都不願意。”
林柔趕緊笑著圓場。
“也不能怪知夏。”
“她性格謹慎,適合守成。”
“但真想做增長,還是得敢一點。”
一句話。
聽著是在替我說話。
卻順手把我三年的經營,全歸結成了兩個字。
守成。
我低頭喝了口湯。
沒反駁。
上一世,我就是從這裡開始解釋。
我說一間房不是隻有水電成本。
還有保潔、床品、早餐、平台費用、損耗。
我說活動可以做,但不能什麼都一起開。
最後所有人隻得出一個結論:
我不願意把後台交給嫂子。
這一世,我懶得解釋。
但該說的話,我還是得說一次。
“降價沒問題。”
我放下筷子。
“平台活動別一次全開。”
林柔看向我。
“為什麼?”
“有些優惠可能疊加。”
“會員權益也可能由商家承擔。”
她愣了兩秒。
忽然笑了。
“知夏,你是不是把平台想得太黑了?”
“人家那麼大的公司,還能故意讓商家賠錢賣房?”
我哥也皺眉。
“平台規則還能沒你清楚?”
我爸打圓場。
“先讓小柔試試嘛。”
“反正她也不要工資。”
我媽跟著勸。
“都是一家人,誰管不是管?”
熟悉的話,一句不少。
我點頭。
“行。”
林柔反而愣住。
上一世我和她爭了快半個小時。
這次這麼痛快,她明顯沒反應過來。
“你真同意?”
“當然。”
我拿出手機。
“不過先把事情說清楚。”
“嫂子,房價以後你定?”
“我定。”
“平台活動你報?”
“對。”
“訂單、促銷、排名這些,也全部你負責?”
林柔笑了。
“沒問題。”
“那後台操作也由你自己來。”
“可以。”
我當著全家人的麵,打開家庭群。
發了一條消息。
】。作操台後與參再不我,責負子嫂由部全營運單訂、動活惠優、價定台平院小棲雲,始開天今從:下一認確【
。秒十到不
。複回柔林
】。認確【
。句一跟緊哥我
】。事的業專乾人的業專,樣這該就早【
。息消條兩那著盯我
。屏截默默
。世一這
。麼什過做己自明證人何任替再會不我
。點八上晚
。”革改營運“的她始開式正,前腦電台前在坐柔林
。了亮都睛眼她,開打一動活薦推台後
”。價特夜今“
”。折八員會金黑“
”。惠優時限手助營經“
”。券神客新“
”。榜衝單爆“
。看下往路一她
。聲出笑然忽
”。’財來上馬‘個有還“
。眼一了看頭抬,字名個這見聽,班排潔保天二第對核邊旁在正我
。世一上
。”財來上馬“個這是就
。多百一了掉扣裡單訂筆一
。情表個那時單賬看爸我得記都在現到我
。興高很卻柔林
”。利吉多字名這“
:她問我
”?嗎了看則規算結體具“
。手擺擺她
”?嗎錢賺家商幫是就不,動活的薦推台後“
”。個一開先議建我“
。說我
”。加再算結際實完看,單一跑“
。停一手她
”。夏知“
”?下一試先要都遠永是不是事做你“
”。了家人別跑早人客,試慢慢你等場市“
。來下上樓從好正哥我
。句一後最見聽
”?嗎了柔小給交好說都是不“
”。做麼怎她教又邊一,管不說邊一別就你“
。眼一他了看我
”。好“
。說再沒的真我次這
。中選項項一動活的選勾能把柔林
。麵下最到移標鼠後最
】動活薦推部全加參鍵一【
。去下了點地豫猶不毫她
。示提色綠出跳麵頁
】!功成名報【
】%713升提光曝計預【
】%681升提率化轉計預【
。靠一上背椅往柔林
。了笑地意滿
”?有沒見看“
”。營運叫才這“
。話接沒我
。字小色灰的意注人沒乎幾行那麵下最框示提著看是隻
。準為細明終最單訂以,額金算結際實——
。機手起拿我
。來下了拍悄悄