第五章
物業投訴
我直接去了物業中心。
張經理正在喝茶,見我進來,擠出一個職業性的微笑:"林小姐,有什麼事?"
"我要投訴,"我把手機拍在桌上,"隔壁201砸承重牆,你們管不管?"
張經理瞥了一眼照片,笑容僵了一下。
"這個...裝修問題,我們不太好乾涉..."
"不是裝修問題,是安全問題!"我急了,"承重牆被砸了,整棟樓都有倒塌的風險!"
"倒塌?"張經理放下茶杯,"林小姐,您言重了吧?砸一麵牆,樓怎麼會塌呢?"
"您是物業經理,您不知道承重牆的重要性嗎?"
"我知道,但是..."他搓著手,"201的業主王建國,我們也溝通過。他說砸的不是承重牆,就是普通的隔牆..."
"他在撒謊!"我指著照片,"您看看,這鋼筋,這厚度,這位置,分明就是承重牆!"
張經理看了一眼,移開目光:"這個...我們也看不出來。要不,您找專業機構鑒定一下?"
"等鑒定出來,樓都塌了!"
我深吸一口氣,強迫自己冷靜下來:"張經理,我現在要求物業履行管理職責,製止201的違規裝修。如果您不作為,一旦出了事故,物業是要承擔責任的。"
張經理的臉色變了變。
他沉默了一會兒,說:"這樣吧,我去201看看,跟他們溝通一下。"
"現在就去。"
"現在..."他看了看表,"現在有點晚了,明天吧。"
"明天?"我冷笑,"明天牆都砸完了!"
"林小姐,"張經理的語氣冷了下來,"我已經說我會處理了,您別得理不饒人。"
我看著他,突然明白了。
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