周末我在商場買了兩件 89 元的吊帶共計 178。
可隔天店員火急火燎地給我發消息:
「昨天我給你少算錢了,那吊帶不是 89 一件是 689 一件,你還需要補 1200 元,直接微信轉我吧!」
剛洗完澡出來我就收到一條消息:
「在嗎?你昨天在店裡買了兩件吊帶對吧?我給你少算了錢,所以你這邊需要補差價呢!」
是椿夏服裝店的店員葉小玲。
我一愣,少算了?
可昨天付款時我分明看見標簽上寫著 89 一件,兩件收了我 179,哪少算了?
沒等我問,葉小玲卻直接打來電話:
「你在乾什麼?為什麼不回我消息?!」
她質問的態度讓我很不舒服,
「我剛洗完澡才看手機。」
葉小玲依舊語氣懷疑,
「真假的?不會是不想補錢才裝沒看到不回複吧?」
她消息發過來才五分鐘,又不是五小時!
我提高聲音,
「我說了剛洗完澡,洗澡怎麼看手機?而且才五分鐘難不成我必須秒回你的消息?」
葉小玲訕訕地「哦」了一聲,
「你吼什麼呀,我不是害怕嘛……」
緊接著又話鋒一轉,
「既然如此你肯定看到我發的消息了,那兩件吊帶不是 89 一件而是 689 元一件!是我算錯了,你還需要補 1200 元差價,也不麻煩你在跑一趟直接微信轉我吧!」
689 元一件?!這麼貴!
我驚得下巴都快掉了。
昨天下午我出去閒逛走進這家「椿夏服裝店」,發現它家吊帶在打折,89 元一件,剛好我想嘗試下,於是買了兩件。
葉小玲十分熱情,各種誇讚,還偏要加我微信。
雖然隻有兩件吊帶但結帳時她十分認真,核對了兩三遍,怎麼還能少算?
想到這我翻出袋裡的發票和吊牌,一看也都寫著 89 元!
「我剛看了發票和吊牌都是 89 一件,怎麼又變成 689 了?」
葉小玲說:
「哎呀是我太忙出錯了,我家有兩款款式一樣的吊帶,不過一款是高級布料高級工藝的賣 689 一件,另一款是普通清倉 89,掛吊牌的時候我掛錯了 689 掛成了 89 所以它也被當成清倉產品打折賣了,今天早上一核對發現 689 的衣服少了兩件。」
聽起來似乎是合情合理。
不過也忒貴了!
它家既不是什麼牌子貨,也不是網紅品牌,款式也是最常規的,網上幾十塊就能買到卻賣 689 一件!
我今天才發 1500 生活費,補完就剩 300,那不得吃一個月泡麵!
而且買它也是看中衣服性價比合適,如果一開始標價 689 元我肯定不會買。
思來想去我決定把衣服退了,
「我沒閒錢補,還是退貨吧!」
可葉小玲一聽要退貨喊了起來,
「什麼?!你要退?!」
我不禁疑惑,有那麼驚訝嗎?
結帳時我清楚看見收銀台後麵牆上寫著「48 小時內憑發票可退貨。」
葉小玲冷靜下來說,
「退貨要求吊牌不可拆卸,商品不能有任何弄臟損壞!」
衣服我昨天拿回來就連袋子一起扔進了衣櫃,沒有任何問題。
葉小玲又說:
「行,退貨的話必須本人帶上商品到店。」
我自然不肯,說到底是葉小玲的失誤引起的,我來回得一個多小時路程,花四五十打車就為了退衣服?耗時又耗錢。
「不行,要麼你自己來取,要麼報銷我的車費,實在不行還可以郵寄到付。」
葉小玲則三連否決,
「我要上班沒時間!」
「你退衣服憑什麼我報銷,有本事你別退啊!」
「店裡有規定退貨不能郵寄,必須當場當麵檢查!」
我忍不住懟她:
「你的失誤憑什麼要我承擔後果?這不行那不行時間和金錢你總要選一個,不退的話少算的 1200 就你自掏腰包補上吧!」
葉小玲沉默了。
幾分鐘後再開口已經帶著哭腔,
「請假的話我就沒全勤了,雖然隻有三百塊但對我來說卻很重要,我自己補 1200 更別說了,我這工作底薪才 2000 塊,提成也不高,每個月就掙三四千還要租房吃飯,1200 相當於我兩個月房租,我知道是我粗心大意導致的,但你也體諒體諒我吧……」
我這人向來吃軟不吃硬,尤其想到她跟我年紀差不多,更加動搖了。
恰好這時我朋友找我約飯,定的地方就在服裝店附近!
因為跟朋友很久沒見所以同意了,想到順路也答應葉小玲明天親自去店裡。
葉小玲這才滿意地掛斷電話。
隔天下午我到服裝店。
葉小玲正在刷抖音,看見我後放下手機卻徑直走向了商架!
我以為她是忘了就提醒:
「我昨天說好來退衣服的!」
葉小玲慢騰騰地,
「我知道——」
「不過老板剛剛突然說要來檢查,我必須把這些衣服熨完整理好,要不你等等吧!」
為了不耽誤時間我特意提前出門,所以我朋友現在剛上車,估計要二十多分鐘才能到。
我沒再說什麼坐下等待。
過了一會兒門外突然進來個小姑娘,看上去也是員工,
「玲姐,我把退貨的快遞取回來了,今天還有其他的嗎?」
退貨?快遞?
好家夥,昨天葉小玲不是口口聲聲說退貨不能郵寄嗎?
我立馬質問,
「你不是說退貨不能郵寄嗎?」
葉小玲眼神飄忽,
「哦……那個……我沒說準確,是部分商品不能郵寄,比如你那個太貴了,為了不出問題必須當麵檢查……」
我懶得追究隻想著快點退貨,心裡暗暗發誓以後再也不來它家。
另一個店員見氛圍不對出來解圍,
「您有什麼需要嗎?我可以幫您。」
我看了眼動作緩慢的葉小玲,果斷將衣服遞給她,
「我要退貨,她沒時間檢查的話就你來吧!」
店員也欣然同意可她剛要接過衣服葉小玲突然吼起來:
「你乾什麼?!老板說過會兒來店裡檢查還不幫忙把衣服熨好?沒看我忙得要死!」
店員眼神迷茫,
「檢查?我怎麼不知道……」
沒說完葉小玲吼得更大聲,
「你管那麼多呢讓你乾啥就乾啥!你個新來的懂什麼?」
店員隻能低聲向我道歉,
「不好意思,我等會兒再幫你吧……」
葉小玲又轉頭看向我,
「隻能麻煩你再等一下了,老板檢查是大事!」
我看了眼手機朋友說路上遇上事故堵車,估計還要半小時。
「哪裡都是等,坐著總比站著好!」
轉眼又過了二十多分鐘。
葉小玲終於結束了,另外那個小店員剛想朝我走來就又被葉小玲下令到後麵倉庫整理衣服。
她慢條斯理地拿起吊帶,翻來覆去把兩件看了五六遍才放下。
最後不慌不忙地拿起發票隻瞧了一眼就扔到一邊,說:
「不好意思,這衣服退不了!」
我一驚急忙追問,
「衣服有什麼問題嗎?」
葉小玲態度傲慢,
「衣服沒問題,但我家衣服 48 小時內可以退貨退款,你這已經超時了!」
「我們退貨時間是嚴格按照發票上的時間來,你前天下午六點十分付款成功,所以到今天六點十分是 48 小時,你自己看是不是超時了?」
我拿起手機一看,好家夥,確實超了!
還超了整整兩分鐘呢!
我又氣又急。
我五點二十左右就到店裡了,光是等她就等了快五十分鐘!
「超時也不是我的問題吧,我早就來了你半天不檢查讓我等了你五十分鐘,不然怎麼可能超時?」
葉小玲雙手環在胸前,麵帶微笑,
「那也是你自己沒注意時間,等太久了你不會催催我嗎?我隻負責核對時間衣服,超時了就不能退,至於過程原因跟我沒關係!」
瞬間把自己撇得乾乾淨淨!
我氣得半死抄起東西就要走葉小玲卻一把拉住我,
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