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第七章

女人成功交際的心理學

第七章

女人成功交際的心理學

女性交際的5大需要

“請學會社交吧,因為你的麵前是成群的職業高手!”這是美國著名女性專家大師波爾·特絲對現代女性的一句忠告!

德國著名哲學家叔本華曾說過,“人的社交,根本不是本能。也就是說,並不是愛社交,而是怕孤獨。”而女性恐怕是最害怕孤獨的動物了,在紛繁的世界裡,女性是如此的渴望朋友、事業和愛情,如此期盼理解、認可和尊重,沒有社交的女人該怎樣活呢?

一位女性問題研究家回答說,“與人相處,是女人生命的亮點,它不僅照亮女人,也讓身邊的人感到光豔奪目。男人也許會因為深沉的目的而選擇孤獨,女人不行。女人對人的交際很敏感,否則女人就不是女人。”當然女人的社交自然有著女人的特點,男人的社交重心在於事業,女人社交的重心更多地體現在情感,雖然現代社會也出現了不少的女強人型人物。

莎士比亞對社交曾經有一段精辟的論述:“對眾人一視同仁,對少數人推心置腹,對任何人不要自負。在能力上應能和你的敵人抗衡,但不要爭強好勝,炫耀你的才乾。對朋友要開誠布公,寧可讓人責備你木訥寡言,不要怪你多言壞事。”這也是社交的人際原則,女人學社交,女人在社交的舞台上表演自我,都必須懂得它的規則,它的藝術。和不同的人打交道,在不同的場合散發你與眾不同的魅力,如一句諺語中所描寫的一樣,社交中的女人是“香氣四溢的花叢中,自然有蜂兒像雲朵一般的聚集”。正如我所知道的,沒有社交的女人是可憐的,然而沒有女人的社交更是可悲的。

回答這個問題,應該反過來問,女人為什麼不要交際?交際,是人類的基本需要。隨著社會的進步,女性參加社會活動的機會越來越多,那麼從社交中,女性可以獲得什麼呢?

1.女性在交際中溝通感情

情感溝通是交際得以維持,並向更密切的關係發展的重要條件。女性在交際中多“輸出”一些感情,就可能多一份回報,同時情感交流使得交際進展加快。

2.女性在交際中滿足需求

人類交往的目的是為了使“人”——社會成員,實現個人的需求,完成社會賦予的責任。因此,必須吸取大量的他人的經驗和物質、精神力量,滿足自身需求和彌補不足。

3.女性在交際中獲得生存

人類的發展影響著勞動的分化,每個人用自己的勞動貢獻於社會,同時又從社會中享受他人的勞動成果。沒有交際,就沒有勞動成果的交換,就沒有現代水平的生活。

4.女性在交際中發展個性

現代心理研究表明,女性個性的構築明顯地縱橫著交際的經緯。因為人的交際十分醒目地塗抹著個性的色彩,使得個性的調色板上沾著社會人際的顏料。

5.女性在交際中尋求友誼

女性尋求友誼的高峰,是同心理上的斷乳期相伴隨的。特別是青春期後,女性自我意識加強,女性對友誼的渴求愈加強烈,女性對交際的需求也就與日俱增。

好的人際關係應該是一種平等、信任、和諧的互相合作關係。當你有了良好的人際關係網時,那就意味著你有廣泛的信息來源。如何搞好人際關係呢?以下是幾點建議:

(1)提高表達能力

表達能力強的人總是引人注目的,並且很容易引起別人的興趣,並進一步得到賞識。這樣,個人的才能才有得以發揮的機會,個人的價值才有得以實現的可能。進行社交的基礎是掌握一定的表達能力。表達自己的真誠與友好是獲得朋友和友誼的最佳途徑。

(2)保持自己高尚的人格

情誼不是一朝一夕的事情,要經得起時間的考驗。一個人襟懷坦蕩、光明磊落、正直大方,自然就會受到人們的敬重。隻有人格的力量,才能真正征服人的心靈。人品高,朋友才會真,人緣才會好,人緣好則真朋友就多,朋友多了辦事就順利得多。一個人若是口是心非、挑撥離間、利欲熏心、勢利無比,正派的人不避而遠之、嗤之以鼻才怪。而敢於堅持真理、伸張正義、凡事不斤斤計較的人,必然會得到人們的敬重。

(3)訓練靈活的應變能力

人與人之間的交往總不可能是一成不變的,它必然是不斷向前發展的,因為社會在不斷發展,而事物也在不停地變化發展。人們必須學會很好地自己控製自己,調節自己的心理狀態適應變化了的環境,這樣才能跟得上時代的腳步。新情況、新問題永遠會讓你措手不及,它們會突然從某些不為你所注意的角落鑽到你的麵前來,你要很好地應付它們,就必須有很強的應變能力。而在交際中隨時間、場合的變化出現的各種名目繁多的意外難題,就更要求你有一流的判斷力和果斷靈活的處理措施。一個人在交往中還要掌握與各階層不同人物打交道的本領,這樣你才能立於不敗之地。

(4)提高你的心理素質

怎樣才能做到在與人交往中揮灑自如、處變不驚、鎮定自若呢?首先,要認清自身的優勢,相信自己的能力;不要因人生地不熟所產生的怯場感而自責,那是人皆有之的感覺;不要因麵見嚴厲的人而過分緊張。其次,要多把握機會進行鍛煉,多參加一些有益的社會活動,多與他人進行真誠的交流,廣泛地與人接觸,真誠地讚美別人,關心周圍發生的事情。再次,在實踐與體驗的基礎上,經常性地總結、錘煉自己的心得,這樣就能逐步增強信心,克服固有的多餘的自卑感,從封閉走向開放,從妄自菲薄走向樂觀自信,敢於毛遂自薦,並且能增強自身的心理承受能力,在突遭變故時也能冷靜清醒、保持常態,在社會交往中樹立起自身的形象來。

女人籠絡人心的要點

一個女人說話是要講技巧和分寸的。她所說的話是否有魅力,直接影響到她是否對對方具有吸引力,也關係到她是否具有良好的人緣。同時還影響到她能否自如地與別人說話,並表現出足夠的自信。

組成說話魅力的內容是十分廣泛的,你所說的內容,你說話時的選詞造句,你說話的語氣、語調,你說話時的身姿、手勢、表情等等,諸如此類的種種因素都可以反映出你說話是否有魅力。

女人怎樣才能通過說話來展示自己的魅力呢?最要緊的就是要學會說話,即掌握好說話的各種技巧和藝術。

1.恰到好處地運用“謝謝”這個詞,會使你產生意想不到的魅力

你說“謝”字必須是誠心誠意,並要讓人感覺到這一點。道謝時要指名道姓並且直截了當,不要含糊不清,也不要不好意思,要養成找機會感謝別人的習慣,尤其當別人沒有想到時,一句出人意料的真心的感謝,會讓人滿心歡喜的。但要注意千萬別虛假客套,那樣別人會感覺得出來,並且覺得不舒服的。

2.儘可能地讚美他人的優點,多談愉快的事情

讚美和鼓勵會使別人對你滿懷好感和謝意。當然,吹捧和奉承是會令人反感的。與別人談話要使雙方都感到愉悅,這樣的談話才有可能很好地繼續下去。

3.藝術、策略地表達不同意見

千萬不要認為隻有自己最偉大、最高明,當然也不要心裡有意見不說或人雲亦雲。要誠懇地表達自己的看法,同時又不得罪人,這就要求你說話要溫和委婉,儘量不要觸怒對方,給對方足夠的麵子,同時也讓他明白你的想法。

4.善於了解對方的情感

隻有在了解了對方的心理和情感的基礎上,才有可能正確地選擇該講什麼、不該講什麼,使對方與你產生共鳴,使說話的氣氛變得輕鬆愉快。因此,我們在同別人談話時,要根據對方的心理適時調整自己的心理和情感,注意自己的神態舉止和措辭,讓別人樂於聽到你講話。

5.虛心地聽別人講話,不光是聽語言,還要聽語調

一個會說話的人往往也是一個高明的聽眾,對方才會願意把她當作知心朋友,願意向她吐露心扉。而一個自高自大、目中無人的人,是不會受到歡迎的。

6.善用身體語言

你的表情、手勢甚至無意中的動作,都會對別人產生作用,你要注意這一點並加以適當運用。一種表情、一個姿勢、一聲歎息等等,會說話的人常常會用來代替難以說出的話或彌補語言的不足,表達難以言狀的情感。但要注意恰到好處,過分了就成了矯揉造作、自作多情了,那會讓人厭惡的。

7.措辭儘量簡潔高雅

不要講讓人難懂的詞,不要濫用術語,不要說自己也不懂的話,同樣的言詞不可用得太頻繁,不要亂用流行語和口頭禪,不要講粗俗的話。你要儘量使用適合對方的話,儘量使用能使對方感覺輕鬆愉悅的話,儘量簡明扼要地表達自己的意思。如果你在說話時能措辭簡潔、生動、高雅又貼切,那麼你就會成為一位說話好手、交際明星。

8.儘量避免討論別人的短處,同時也不要胡亂恭維對方

人群相聚,難免要找話題閒聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新聞,往往都是絕好的談資,何必非要東家長西家短地無事生非呢?同樣,對人客氣本是一大優點,但過分的客氣就讓人不舒服了,會讓人覺得缺乏誠意。恭維他人的話也一樣,一不能亂說,二不能不分對象地套用同一個說法,三不可多說。總之,說話要謹慎。

9.不要過分自誇

愛自我誇耀的人是找不到真正的朋友的。讚美的話,若出自別人的口,那才有價值。如果自己說過頭了,別人會看不上你的。而且一般來說,人們總是對自己所經曆的事情感興趣,對與己無關的事不會太關心,因此在與別人交談時,儘量少談自己,不要喋喋不休地誇耀自己的工作、生活、孩子等等,除非雙方都感興趣,否則還是談點別的話題為佳。

10.開玩笑不要過頭,要適可而止

不是說相熟的朋友在一起不可以開玩笑,但在開玩笑前,先要注意你所選擇的人是否能接受得起你所開的玩笑。而且普通開玩笑,說幾句就罷了,不要無休無止,不可令對方難堪。因為開了一句玩笑而讓大家不歡而散的話,那就沒什麼意思了。

11.注意多充實自己

僅僅具備一般的談話技巧是不夠的,還要注意不斷吸收各方麵的知識,多讀多看多聽。隻有這樣,你才能不斷有新鮮的話題,而且不論同什麼人都能進行饒有興趣的談話。

關係網是女人處世的資源

在當今社會,女人也要闖世界。你若要打開人生的局麵,除了具備一定的生存能力外,還需要掌握一定的人際關係和交際手腕,借此把自己“推銷”出去。否則,是塊金子,也沒地方讓你發光。

1.關係中找關係

小蓮是一個文學愛好者,大學畢業後卻分在一家企業的小報做編輯。有次隨她的一個好友去外麵吃飯,無意中結識了好友的朋友李某。得知李某是一家大報的記者後,小蓮憑借著女孩那種特有的聰慧和李某套上了近乎。左一聲右一聲李大哥,叫得那位李記者招架不住。最後,李某為在漂亮的小蓮麵前顯示自己,答應幫她尋覓一家更好的位置。

之後,小蓮在節假日總是很得體地在李記者的手機上送上一段祝福的話語。果然,小蓮通過李記者,又結識了更多的新聞媒體界的人,小蓮同樣讓李記者的朋友又變成了她的朋友。後來,李的一個朋友獲知自己所在的報社某版正缺一位編輯,他趕緊通知小蓮,小蓮知道後,便帶上自己的一些作品和簡曆直接找到這家報社的主編,她說:“我特別想到您這兒來工作,隻是我不大喜歡在外麵跑,我一直做編輯,我也很喜歡做編輯……”

小蓮這一招很靈,主編被她打動了。

小蓮運用了朋友的關係獲得了一份稱心的工作。這就是關係中找關係的結果。

2.編織關係網的4個步驟

人的精力是有限的,而且又有認識不完的人。要織一張好的關係網,可分四步進行。

首先第一步就是篩選,把與自己業務有直接關係和間接關係的人記在一個本子上,把沒有什麼關係的記在另一個本子上,這就像是打撲克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把無用的埋下。

第二步就是排隊,要對自己認識的人進行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比較重要的,哪些人是次要的,根據自己的需要排隊。這就像打撲克中要“理牌”一樣,明白自己手裡有幾張主牌,幾張副牌,哪些牌最有力量,可以奪分保底,哪些牌可以用來應付場麵。

由此,你自然就會明白,哪些關係需要重點維係和保護,哪些則隻需要一般保持聯係和關照,從而決定自己的交際策略,合理安排自己的精力和時間。

第三步還需要對關係進行分類,知道它們不同的作用。因為社交活動往往涉及到很多方麵,你需要很多方麵的資源,不可能隻從某一方麵獲得。比如,有的關係可以幫助你辦有關手續,有的則能夠幫助你出謀劃策,而有的則隻能為你提供某種信息,雖然作用不同,但對你可能都是至關重要的,所以一定要進行分門別類,對各種關係的功能和作用進行分析和鑒別,把它們紡織到自己的網中。

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