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出院前夜:一個醫生的「卑微時刻」
真實治療手記:一個醫生的生死記事簿
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2008 年春天,我們婦產科收治了一位病人。
她的病情已經到了癌症最危險的時候,癌細胞擴散至腦部,隨時都可能出血、喪命。
這麼緊要的關頭,她卻硬生生被拖了 10 天沒有治療,因為她的家屬隻準備了 1000 元。
錢不夠,醫生也沒辦法救人。我們手拿賬單,卻催不到費,隻能眼睜睜看著病人錯過治療的最佳時期。
這是我醫生職業生涯中,最為卑微的時刻。
1.
這個病人第一次來我們醫院時,28 歲,絨癌四期(癌症分期的最高級別),住 5 床。
5 床所在的病房,是我們科室的危重病房。那間房很大,搶救車就靠牆放著,準備隨時待命。
當時已經是暮春,天氣開始漸漸熱了,她還穿著一件大紅色的厚毛衫,頭戴一頂醫生用的那種白帽子。在我們這裡的農村,戴這種帽子意味著要特別注意衛生——要麼是少數民族,要麼是產婦,要麼就是重病的人。
因為左側肢體無力,5 床病人很少下床活動,經常是半躺著。她瘦弱,皮膚細膩,臉上沒有一絲血色,襯得一雙大眼睛分外的黑。有時,她和旁邊的病人家屬聊天,笑起來,一口白牙。
雖然重病,還是可以看出她是個漂亮的女人。
聽王醫生說,她是因為突然左側肢體癱瘓,去省醫院檢查才發現絨癌的。
絨癌,是一種繼發於正常或異常妊娠後的滋養細胞腫瘤,大多數的患者都是正處於生育年齡的年輕人。
這種癌症的惡性程度極高,轉移發生得早且廣泛。最常見的是肺轉移,其次是陰道、盆腔、肝、腦等。它破壞血管,轉移的部位容易局部出血。
在沒有化療藥物之前,絨癌患者基本沒得救。但隨著診斷技術和化療藥物的發展,生存率也達到 90% 以上。
儘快開始化療,5 床病人還有被治愈的希望。
但有一個前提——看病的錢要夠。
王醫生第一次見完 5 床家屬,就意識到了這個問題。
他是一個大約 30 歲左右,中等個子,瘦削的男人,穿著一件不合身的咖啡色西裝,裡麵的襯衫顏色也可疑。他的頭發蓬亂著,臉好像也沒洗乾淨,整個人顯得黑黢黢的。
王醫生耐心地對 5 床家屬說:「等檢查結果出來了,咱們就上化療。而且,她要加強營養,每天最好喝一斤牛奶。化療很耗人的,一定要吃好一點。」
王醫生在我們科裡是出了名的溫暖,5 床家屬不斷點頭。
「你儘快交上住院費,這樣不影響她的治療,一千塊錢肯定不夠的。」王醫生繼續說。
第二天,我又看見王醫生在和 5 床的家屬談話。
5 床家屬還是半低著頭,有些難為情,「錢,錢還,還沒拿來哩,全都交了住院費咧。」
「就 1000 元?手頭再沒錢了?」王醫生有點懵了。
「把所有錢都交咧。」說著,5 床家屬從褲兜裡掏出幾張皺巴巴的毛票,伸給王醫生看。
我瞟了一眼,那些淩亂的毛票裡,最顯眼的是紫色的。一張紅、綠、灰的都沒有。
2.
當醫生,最怕碰到的不是疑難雜症,而是那些嘴裡說著「錢不是問題」,卻又拖著,遲遲不肯繳費的家屬。
不是他們有錢任性,而是這句話背後,大多別有深意。
要麼真是經濟困難,「錢不是問題,可沒錢才是最大的問題」;要麼就是在算計,「錢不是問題,但病人就像個無底洞,花冤枉錢才是最大的問題。」
手拿賬單,卻催不到費,隻能眼睜睜地看著病人錯過治療的最佳時期。
於是,「催費」成了醫生臨床工作中繞不過的一部分,有時候難度甚至超過了治病本身。
而 5 床,入院第 3 天,賬上的住院費隻剩下 400 多。
更糟的是,5 床的情況比較緊急,她之前在省醫院接受過一個療程的化療治療,隻要化療開始,中途就不能停藥。一旦中途停藥,很容易造成耐藥性,就算後邊再治療,效果也不會好。
她的住院費所剩無幾,隻要化療一上,一取藥,立馬就會欠費。
王醫生歎口氣,一下斜靠在椅背上,呆呆盯著麵前電腦上打開的臨時醫囑界麵。
「怎麼了,沒錢的?」我關心她。
聽到這,平時好脾氣的王醫生像找到一個發泄口一樣,著急地說:「絨癌呀!四期呀!腦轉移呀!帶 1000 塊錢來住院,還死活交不上住院費,這不是難為人嗎?」
這時,護士長過來說,5 床的病人來自山區。她生了 4 個女兒,大的 7 歲,老二 4 歲,小的是雙胞胎,才 1 歲多。
當時農村已經有新農合,但這家人由於意識不足,考慮自己還年輕,就沒有買。
「如果不是因為突然偏癱,她都不會去醫院檢查。」護士長歎氣。
「住院什麼都不做,光喘氣都要錢的。不喘氣,花的更多。」護士長調侃,「咱們是三甲醫院,一天怎麼也要幾十塊錢呀。」
護士長的一番話,讓王醫生的壓力更大了。
王醫生的擔心不無道理,再不交錢,誰也沒辦法給 5 床治療。可這樣拖下去,再想活命,隻能花更多的錢。
家屬沒錢,醫生貿然開始診治的話,會承擔很大的風險。
幾年前,我們接診了一個急診來分娩的產婦,她的住院費繳納不足,我們給她開辟了綠色通道。誰知產後沒兩天,她就欠費逃逸了,後來主管醫生發現她就在我們醫院不遠處賣水果,去找她,她裝糊塗,最後醫生也沒討回欠費。
三年後,這個產婦又來我們醫院婦產科生孩子,還是那個主管醫生接診。聽說,她沒有絲毫的不好意思和愧疚。
在醫院,一旦病人欠費逃逸或需要醫療賠償,那全科的同事都要跟著倒黴,所有的欠費就得從全科人員的績效工資裡扣掉。
經曆了這件事後,那個醫生不僅要麵對同事們或明或暗的白眼和抱怨,更難躲過自己對自己的質疑。
在醫院,想要救人的命,有時候真不是醫術高超就行。
3.
5 床入院第 4 天,科室晨交班會上,王醫生向主任彙報了情況。
主任的指示很簡單:多和病人家屬溝通。
不過,他多補充了一句:「重點找家屬談,別給病人太大壓力,她病情危重,不能有心理壓力。」
王醫生隻能被迫把每天的工作重點,放在 5 床的催費上。
她寫好談話記錄,又把 5 床家屬叫到辦公室,語氣溫和,把好話歹話說了一籮筐。男人保持著彎腰、微笑、搓手、點頭的姿勢,看起來那麼淳樸、謙卑。我在一旁看著都覺得有火發不出。
頂著這麼大的壓力,王醫生一邊著急,一邊儘力地幫 5 床省錢。從他們住院到現在,隻做了化療錢的常規檢查,特殊點的檢查全用省醫院的複印件。偏癱病人,護理級別隻給下了二級,根本沒什麼其他的收費項目了。
可是,家屬還是沒動靜。
幾天後的晨交班會上,主任終於忍不住了,下了最後通牒:「如果再交不上費用,就讓他簽字出院吧,總不能住在醫院裡等死。」
王醫生的壓力一下子到了頂峰,聽到這句話,她沉默了很久。
我理解主任的難處,5 床病人絨癌已經腦轉移了,CT 片上顯示,她腦部光肉眼可辨的癌灶就有 5 處。一旦腦部的轉移灶增大或周圍組織出血,形成腦疝,她就會死亡。
如果再不治病,她隨時會有死亡的風險。
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