每逢電商節,我必定加班加點地找車、調度,才能確保在規定時間發貨,客戶收到貨時生鮮不會損壞。
##
第1章
我在賣海鮮的電商公司乾了七年物流調度。
每逢電商節,我必定加班加點地找車、調度,才能確保在規定時間發貨,客戶收到貨時生鮮不會損壞。
靠著這種拚命的乾法,公司從沿海的三艘漁船,擴張成年產上億的海鮮電商巨頭。
可今年618,公司新來的運營總監公開曬出一張運費報價單:
“媛姐,你這輛冷鏈車日租1200。”
“我找的同款隻要600,你是把公司當冤大頭嗎?”
昔日拍著我肩膀、誇我得力乾將的老板沒問一句,直接把我的調度權交給了她,運力預算砍半。
我笑了笑,沒爭辯。六百塊的冷鏈車?連司機工資都不夠。
隻要你們不怕客戶收到一灘臭水投訴,我都行。
“從一月份我跑了七家車隊,每家至少談了三輪。這個價格比去年降低8%,比市場均價低15%。”
各中艱辛,全在這段話裡了。但陳箏根本沒理:
“林主管,你費大勁談來的最低價,比平台貴一倍,你是不是對‘最低’有什麼誤解?”
“一輛車差價600,20輛一天就是12000,大促半個月就是18萬。能不能解釋一下?”
解釋?平台價格不含保險、冷鏈監管、司機沒資質。
但在600的差價衝擊麵前,這些解釋連屁都不如。
老板回複比閃電還快:
“這次618運力就由陳箏統籌。林媛,你把所有曆史合同整理好,交給財務備案,公司要全麵審計。”
接著又意味深長地補了一句:
“以後比價要打開思路。你那些老關係,到底是為自己還是為公司,自己心裡有數。這些年公司在你手上花了多少冤枉錢,回頭好好算算。”
宏達車隊高速遇到極端天氣,我熬了三個通宵。
根本不接小公司的順安,是我硬挨著罵,給李姐協調了投訴,才給談了下來。
難道都是為我自己?
更讓我心寒的是,平時關係不錯的同事也開始站隊:
“還是陳經理專業,以前確實沒和平台比過價。”
“數據思維就是不一樣,有些人該退位了。”
“嘖嘖嘖,18萬啊,夠公司養兩個人了。”
一句比一句紮心。多說無益,我在群裡敲了兩個字:“收到。”
隻是沒想到陳箏不滿足於群裡表演,直接把電話打到了宏達。
直到王總打電話來我才知道:
“小林,你們公司什麼意思?”
她的聲音壓著怒火:“我為了給你們備車,把三個老客戶的單子都推了,定金都沒收,你現在說不要就不要了?”
“還有你們那個姓陳的,和我說你以前的價格有問題,公司要審計,她什麼意思?”
血一下子湧上頭頂。陳箏在背後給我扣屎盆子。
“王總,對不住了。”
電話那頭沉默了很久。
“小林,你跟我說實話,你是不是在公司乾不下去了?”
我握著手機,沒回答。
“行,我不問了。”她頓了頓,“但我把話放這兒,你要是哪天不想乾了,我宏達調度主管的位置給你留著。我這人念舊,你對我的那份心,我記得。”
我咬了下後槽牙,勉強壓下情緒:“王總,謝了。您的照顧,我記心裡了。”
掛了電話,手機進來副手小劉的私信:
“媛姐,陳經理讓我把供應商通訊錄全部發給她,我要給嗎?”
“給。”
“姐,那你怎麼辦?”
她慌了。一個剛跟我半年的小姑娘,看風向變了,怕自己站錯隊。
我不怪她,回了三個字:“不用管。”
然後打開電腦,把宏達、順安、永昌這幾年的合作記錄全部整理成一個文件夾——
不是給陳箏的,是給我自己留的底。
我等著那批破車在高速上趴窩的那天。
下午的618籌備會,是我七年職業生涯裡最乾脆利落的一次,因為我幾乎沒說話。
這是陳箏的個人秀。
她放出一張PPT,標題是“曆史運力成本分析”。過去三年每一筆冷鏈車的采購價都列了出來,旁邊標注著“平台參考價”和“差價”。最後一行,大寫的紅色數字:47萬。
“大家看,過去三年,僅冷鏈車輛這一項,我們比平台價多付了大概47萬。”
會議室裡竊竊私語,有人朝我看了一眼,像看一個笑話。
銷售總監趙衝皺眉:“平台那個價格,含不含貨損險?”
陳箏斬釘截鐵,連眼睛都沒眨:“含了,我問過客服。”
我開口,聲音足夠讓所有人聽見:
“平台的基礎保險隻保車損,不保貨損。貨損險每天每輛車加180到220。另外,平台司機沒有冷鏈資質,因操作不當導致貨物變質,平台不承擔責任。”
我說完就停了。
陳箏笑了笑:“林主管,你說的這些風險,平台每天跑幾萬單,有幾個人出事?莫非你比平台還懂?還是說你那些老關係給了你什麼好處?”
有人跟著附和:“就是,老思維要不得,擋人財路了吧?”
老板敲了敲桌子,神色帶著審視:“行了,別爭了。陳箏的方案已經定了,林媛你配合執行就行。以後這種會,有意見提前寫郵件,別在會上浪費時間。”
我沒再開口。
臨下班,陳箏發了一條消息:
“平台車已經定好了,20輛,日租600,大促半個月,一共省了18萬!”
群裡瞬間熱鬨起來:
“還是陳經理靠譜啊!”
“一來就給公司省18萬,這才是人才!”
“以前那價,想想都肉疼,某些人真不把公司錢當錢。”
老板緊跟著發了一長段語音:
“好!太好了!陳箏,你這件事辦得漂亮!年底獎金翻倍!公司就需要你這樣有頭腦的年輕人!”
接著,她話鋒一轉:
“不像某些人,乾了七年,隻會抱著那幾家老合作商吃老本。同樣的車,人家600能拿下,你1200?中間差了多少錢,自己心裡沒數嗎?”
群裡安靜了一瞬,有人跟了一句:“張總說得對,有些人就是占著茅坑不拉屎。”
“七年了,公司養了個祖宗。”
陳箏又跳出來,假惺惺地補了一句:“張總您別這麼說,林主管也是為公司付出了心血的,隻是方法老了點,大家多理解。”
老板秒回:“理解?我理解她,誰理解公司的錢?林媛,你自己好好反思反思,審計完後一筆筆算清楚。”
七年。我淩晨兩點處理事故,賠上自己的周末去盯車——
這些,也能一筆筆算清楚?
我應該反思的是怎麼沒早點看清這幫人。
日租600的車,平台司機沒有冷鏈證,沒有貨損險,冷機八成是老舊改裝車。618的單量是平時的五倍。
就這批破車,能跑完第一天算我輸。
接下來三天,我的郵箱十分安靜。七年來第一次,618的籌備跟我沒有任何關係。
我去找陳箏,她正和別人說笑。看到我,笑容收了:“林主管,什麼事?”
“618的應急預案定了嗎?備選運力方案誰在跟?”
她低頭看電腦,甚至懶得抬頭:“不用了,平台有自動調度係統,出了問題會自己換車。你安心整理交接就行。”
“平台不會幫我們協調客戶,也不會處理貨損理賠,這一點你確認過嗎?”
她終於抬起頭,嘴角掛著不屑:“林主管,你能不能別總用老一套思維?數據調度係統比你想象的要智能得多。你要是閒得慌,可以去掃倉庫。”
我轉身走了。該說的說了,聽不聽是她的事。
離618還有兩天時,我無意間看到了平台派來的車——
五輛冷機外殼有油漬,沿著接縫滲出來;還有三輛車輪胎花紋磨平;一輛車車廂密封條脫落,門縫能塞進手指。
我拍了十幾張照片,發到了管理群:
“建議立即叫停這批車輛的使用,至少進行第三方檢測後再上路。”
陳箏馬上跳出來:“感謝您的‘專業建議’,平台方已提供全部車輛的合格檢測報告。您的判斷依據是什麼?肉眼觀察嗎?”
老板緊跟著回複:“林媛,你是不是對交接的事有情緒?有情緒可以私下溝通,不要在群裡製造恐慌。”
我盯著那兩行可笑的回複。
冷機漏油意味著製冷劑泄漏,溫度失控,貨物變質。到那時候,看誰在製造恐慌。
我沒再說話。郵件發了,截圖存了,夠了。
可陳箏不依不饒。十分鐘後,她又在群裡@所有人:
“鑒於林主管多次乾擾公司正常決策,我已向平台申請了更詳細的檢測報告。某些人心裡不平衡,理解。”
老板語氣更不耐了:“林媛,你再這樣無理取鬨,公司隻能按惡意乾擾業務處理,扣發當月績效。希望你認清自己的位置。”
”。了著賴別,吧走緊趕“”。紅眼還事本沒己自,是就“:好叫片一裡群
。室公辦板老到叫被就我,後隨
。麼什說要她道知經已我,間瞬的上關門
”。氣士隊團響影,調反唱箏陳跟是總你近最但。人己自當你把直一我,了年六司公在你,媛林“
”。險風製控,作工職本做在是隻我,總張“
”。假年個休先以可,了不受接在實是要你。本降須必們我,價降在手對爭競?嗎大多有力壓的年今司公道知你“:氣口了歎,下一了僵情表她
”?職離我讓想是還,假年休我讓想是您,總張“:子彎繞沒,她著看我
:裝偽的惺惺假層那掉撕於終,來下沉色臉,接直麼這會我到想沒概大她
”。尺進寸得太要不。了麵情留你給很經已,上份的人老是你在看,媛林“
”。了白明我“:頭點了點我
。裡盤U到存保,檔文案預急應的年七了理整份那開打我,位工到回
。檔文命救份這要我著求會們他,天兩過再
:板花天到抬快巴下,室議會在站箏陳。時小十時計倒816
”。了班加宵通樣那前以像用不再,管接手助IA由全,理處常異、單跟、度調有所,統係管托能智台平了到請申我“,盤鍵下了敲她”。息消好個一布宣家大跟“
”。了汰淘底徹以可,套一老的車盯肉人些某“:頭偏了偏我朝意特她
:呼歡陣一起響室議會
”!了牛太理經陳“
”。了死猝快都我816到每前以,了宵通用不於終“
”。宵通起一家大著帶會就,人些有像不,法辦有生材高是還“
”。強是就力能,生材高的來出校名是愧不“:笑大膀肩箏陳著拍板老
”!本為人以叫麼什,看看司公的別讓也!覺睡覺睡該!班加用不人有所,816年今,布宣我“:揮一手大她
。動雷聲掌
”。性業專的司公們咱現體也,點著盯我,統係能智用次一第是竟畢。守留請申我,總張“:虛謙臉一箏陳
”!學學好好你,媛林!養素業職叫才這“,我向看頭轉,了紅都眶眼得動激板老”!看看!看看“
。我向看地諷嘲神眼人有所
”。了學用不“:來起站慢慢我
。瞬一了靜安裡室議會
”。職離我“
”?堪難我給司公全著當?思意麼什你!媛林“,子桌拍猛,度八了高拔音聲她”!?麼什說你“:紅變白由色臉,了住僵笑的板老
。戲好看著等在都,話說人沒
。住不壓經已意得,起翹微微角嘴箏陳
”。會不學我,起不對——學箏陳跟我讓在現。了理整我,同合理整我讓;了合配我,接交合配我讓您,總張“:靜平氣語,她著看我
”!好更得轉,不!轉樣照司公,你了沒!走你!行“,起暴筋青,我向戳指手她”!你“
”。此如望希“:頭點了點我
”!會開續繼!情心家大響影她讓別“:門嗓大的板老來傳後身,刻一那的身轉
。家回接直盤U的案預急應著帶我
。的要需會們他,後以晨淩
。性記長會不踩不,坑些有。去送動主會不我但
——了屏刷被圈友朋,夜前816
。高樂拚子孩陪家在,歡狂吧酒在,歌唱VTK在人有
”。了宵通用不於終,816年今“:話句一同著跟都下態動條每
”。人騰折屬純,想想在現“”。起一家大著拉還夜熬己自,啊是“”。的似仗打跟816年每,媛林著跟前以“:字名的我現出會也爾偶
。情表無麵,字文些這過劃我
:息消條一了發群理管在箏陳,整點零
”。量力的業專是就這。行就據數看著等天明,息休心安家大。行運常正統係管托能智,位崗守堅“
”。判立下高,了來回掰就天一箏陳,氣風的年七了歪帶人些某。梁脊的司公是才這“:指拇大個三回秒板老
。心安麼這能還,後醒睡天明們她望希。幕屏了關我
。夢美的裡群了碎炸,彈炸顆一像息消的衝趙監總售銷,點五晨淩
:來出擠裡縫牙從像都字個一每
”!了光罪得全戶客大的我!?車破麼什的租mt你!箏陳“
##