幫顧客試婚紗反被罵，我轉頭找出她另一個男友
## 幫顧客試婚紗反被罵，我轉頭找出她另一個男友
前天，一對夫妻來我的婚紗店試紗。
新娘望著櫥窗裡的緞麵婚紗，滿眼期待：
“我喜歡這件，跟席瑤結婚的那件一樣。”
新郎卻嗤笑：
“你不會照鏡子嗎？就你，也想跟女明星一樣？”
見新娘唯唯諾諾，一言不發。
我替她披好頭紗，幫她解圍道：
“先生儀表堂堂，太太站在您身邊也很般配。”
“愛妻者風生水起，敬妻者福澤綿長。”
“看先生給太太選的這條婚紗，也能看出來先生的品味不俗。”
我以為自己做了件好事，讓新娘如願選了心愛的婚紗。
誰知今天，她卻發來幾十條辱罵信息：
“想嫁豪門就自己努力，別借試婚紗勾引別人老公！”
“手上還戴兩個金戒指，顯擺什麼呢？”
我低頭看了眼為方便改尺寸戴的銅製頂針，氣笑了：
“勸你別得罪我，我對你可眼熟得很。”
“畢竟上個月，你也來過我的店。”
這次，她幾乎秒回。
“你胡說什麼？”
“前天是我第一次進你們店！”
“為了攀關係，連認錯客人這種話都編得出來。”
“你們店平時就是這麼培訓員工的？”
她說話越來越不客氣。
“我未婚夫叫陸承澤。”
“婚禮是陸家親自操辦的，主紗也由他們定。”
“承澤疼我，才會陪我來試婚紗。”
“像你這種女人，我見多了，看見有錢男人就往上貼。”
“還故意在他麵前說什麼愛妻者風生水起，不就是想顯得自己懂事？”
緊接著，她發來一張婚禮場地的效果圖。
“看清楚，這是你工作一輩子都消費不起的地方。”
“你要是真缺男人，我可以介紹幾個給你。”
“不過那些人隻短擇，不結婚。”
“你識趣點，別惦記我的未婚夫。”
我看笑了。
前天接待時，陸承澤總共問了我四個問題。
麵料、工期、改版和價格。
我回答的每一句都和婚紗有關。
倒是蘇曼，從進店開始便不斷強調陸家有錢，婚禮預算沒有上限。
可當陸承澤說要定那件緞麵主紗時，
她又嫌價格太高，暗示我給她內部折扣。
“都要嫁入豪門了，眼神還這麼不好，銅和金都分不清？”
隨後，我拍下右手食指上的銅製頂針，
連同裁剪到一半的緞麵裙擺一起發給她。
“這是頂針，改尺寸時防針紮的工具，不是金戒指。”
“市價十二塊，批發更便宜。”
“蘇小姐如果喜歡，我可以送你一個。”
對麵安靜了半分鐘，接著一連彈出幾條消息。
“誰知道是不是你故意換下來的？”
“一個賣婚紗的，裝什麼清高？”
“陸承澤這種條件的男人，身邊什麼女人沒有？”
“你前天一直跟他說話，不就是想引起他的注意嗎？”
我回複她：
“您是不是被偏愛另說，貶低我又不能證明身價。”
蘇曼發來語音。
“少在這裡陰陽怪氣！信不信我讓陸家立刻撤單？”
“你一個打工的，得罪了我，店裡第一個開除的就是你。”
“到時候別哭著來求我！”
我最後回複：
“撤不撤單，歡迎你帶陸先生親自來談。”
第二天上午，婚禮策劃負責人給我打來電話。
蘇曼要求換店，理由是接待人員不專業。
可梔白和陸家指定的婚禮團隊合作多年，主紗又已經進入排期，
臨時更換不僅要賠違約金，還會耽誤婚期。
更重要的是，陸承澤不同意。
下午兩點，他帶著蘇曼準時到店。
“昨天不是還說不喜歡這裡嗎？”
陸承澤問她。
蘇曼挽著他的手，聲音溫柔：
“我不是不喜歡，隻是擔心預算和進度。”
“結婚是大事，我怕給你添麻煩。”
我的手機便震動兩下。
我低頭看見她發來的消息。
“管好你的嘴。”
“換個銷售接待，否則我現在就投訴你。”
我截圖存檔，抬頭衝她笑了笑。
“蘇小姐，還是由我負責。”
“您的款式和尺寸一直是我跟進，中途換人容易出錯。”
她剛要反駁，陸承澤已經坐下。
“先談方案。”
我將麵料冊，設計圖和合同依次鋪開，
詳細說明真絲緞的批次，手工釘珠的工期，以及兩次複量的時間。
蘇曼打斷我：
“這麼貴的麵料，萬一穿一次就壞了呢？”
“正常穿著不會。”
“如果人為損壞，按合同第七條處理。”
“交付前，我們會全程錄像驗收。”
她又翻了幾頁：
“工期寫四十五天，婚禮前做不完怎麼辦？”
“因店方原因逾期，梔白三倍退還定金，並賠償備用禮服費用。”
“因客戶臨時改款，拒絕複量導致延期，責任由客戶承擔。”
“每次改動都會書麵確認。”
陸承澤看完設計圖，點了點其中一處收腰：
“這裡改得不錯，比昨天試穿時更適合她。”
“陸先生眼光很好。”
“這種緞麵不需要堆裝飾，版型乾淨，反而更顯人。”
他隨口道：
“你審美確實不錯。”
蘇曼笑了一聲。
“難怪你們店生意好，薑小姐應該很擅長討男客喜歡吧？”
氣氛頓時冷了下來。
我合上麵料冊，語氣不變。
“客人的信任來自作品，我們隻是提供服務。”
“婚紗最終穿在蘇小姐身上，您滿意才是重點。”
陸承澤看了她一眼：
“別說這種沒分寸的話。”
蘇曼軟下聲音：
“我隻是開玩笑，她不會介意吧？”
“當然不介意。”
我把確認單遞過去，
“但涉及款式，費用和工期的內容，請不要開玩笑。”
“麻煩蘇小姐逐項簽字，免得以後產生誤會。”
她的笑一僵，還是當著陸承澤的麵簽了。
接下來，她又要求免費升級蕾絲，
臨時增加三米拖尾，還想把複量時間改到深夜。
我一項項按行業標準報價，並將她的新增要求錄入確認單。
折騰半個小時，她沒占到半點便宜，
隻能笑著答應隔日來複量。
陸承澤先去停車場取車。
蘇曼走到門口又折回來，貼近我壓低聲音。
“我不管你是真認錯還是裝認錯，都別破壞我的婚約。”
“陸家不是你得罪得起的。”
“聰明點，就當什麼都沒發生。”
我看著她：
“蘇小姐既然問心無愧，何必怕我說？”
她臉色一沉，踩著高跟鞋快步離開。
等車駛遠，我叫來林小滿。
“把上個月的紙質預約檔調出來，原件不要外借，掃描件單獨加密備份。”
小滿點頭，又問：
“那天的監控呢？”
“公共接待區的全部保全，原始文件封存，任何人不得私自剪輯。”
她很快抱來檔案盒。
我翻到蘇曼那一頁，指尖停在同行人姓名上。
顧言川。
第二天下午，蘇曼來複量。
陸承澤在場時，她溫柔得挑不出錯。
“承澤，你工作忙，不用一直陪我。”
“薑小姐很專業，不會為難我的。”
話音剛落，陸承澤的手機響了。
他走到外麵接電話，蘇曼臉上的笑立馬淡了。
她穿著樣衣走了兩步，抬腳踩住裙擺，
用鞋底來回碾了一下。
潔白的緞麵頓時多出一道灰印。
“臟了。”
她指著拖尾，
“跪下來擦。”
我拿來軟布，半蹲檢查汙漬。
她卻往後退了一步，又踩住另一處。
“沒整理好，繼續。”
我抬頭看她：
“蘇小姐，樣衣損壞需要賠償。”
“你們做服務的，不就是伺候客人嗎？”
她壓低聲音笑了笑。
“有些人一輩子隻能跪著替別人整理婚紗。”
“你不會真以為陸承澤誇你兩句，就高看你了吧？”
我沒接話，示意小滿把損壞位置和時間記下來。
小滿看不下去，過來替我扶起拖尾。
“蘇小姐，我來整理，您先別踩。”
蘇曼一把拍開她的手。
“誰讓你碰我的？手洗乾淨了嗎？”
她轉身時，手肘碰到旁邊的工作台。
裝著手工珠飾的盒子摔在地上，珠子滾得到處都是。
小滿下意識伸手去扶她。
蘇曼卻提高聲音：
“你推我乾什麼！”
陸承澤聞聲回來。
下一秒，蘇曼眼圈一紅。
“承澤，我隻是讓她們重新整理裙擺，她們就嫌我要求多。”
“這個店員還推我，薑小姐也幫著她。”
小滿急得臉都白了：
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