第六章
調查持續了三天。
客戶提供了簽到記錄，證明東晟方麵從十點四十分開始等候，到十一點十五分後才與競品重新確認合同。
鐵路公司提供了購票信息，六張票的終點全部是宿州東。
公司服務器也恢複了被陳念移出臨時群之前的聊天記錄。
法務經理把時間線列在白板上。
“八點零五分，沈晚晴第一次提出目的地疑問；八點零七分，陳念要求她閉嘴；八點十二分，客戶郵件再次確認蘇州；九點整，陳念宣布按原計劃出發。”
陳念盯著白板，小聲說：“她也可以直接去找陳總。”
“我找過。”我把轉發郵件調出來，“郵件已送達。”
陳總看完，臉色越來越沉。
陳念忽然轉向我：“你既然知道會出事，為什麼不把我們攔在車站？”
“我沒有資格扣住同事，也沒有權限替你們重新購票。”
“那你就是想看我們出醜。”
我問她：“你現在是在說動機，還是在說事實？”
她怔住。
我繼續道：“事實是我提醒過，事實是你們拒絕核對，事實是票最終去了宿州。至於我是不是想看你們出醜，沒有證據。”
法務經理點頭，讓她不要把推測寫進陳述。
林安終於開口：“我承認，當時我聽見了，但我覺得陳念不會錯。”
“我也一樣。”另一個同事低聲說，“大家都覺得沈晚晴總是在挑問題。”
陳總看著他們：“所以你們用一個標簽，替代了核對流程？”
沒人回答。
下午，調查結論下發。
項目負責人陳念在行程確認、團隊溝通和客戶簽到上存在重大過失；行政未完成終點複核；參與嘲諷並阻斷有效提醒的成員，全部記入項目責任評估。
公司將按合同和勞動製度追究相應損失，嚴重者解除勞動關係。
陳念第一個來找我。
她站在茶水間門口，聲音放得很低。
“晚晴，你能不能幫我給客戶打個電話？就說我們是臨時遇到鐵路故障。”
“客戶有簽到記錄，鐵路沒有故障。”
“那你幫我解釋一下，至少讓陳總覺得我不是故意的。”
“我已經在會上說了你不是故意。”
“可他不信。”
“因為你確實沒有核對。”
她眼圈紅了：“我們是同事，你一定要把話說得這麼絕嗎？”
我看著她，忽然想起她一次次抬手讓我閉嘴的樣子。
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